Anonimiseren van Google Analytics-statistieken voor AVG

Het verschil tussen anonieme en onherleidbare data

Veel mensen denken dat de verwerking van gegevens door Google Analytics geanonimiseerd is. Dat is echter niet het geval. Hoewel er eigenlijk altijd sprake is van onherleidbare data, zijn deze niet volledig anoniem. Onherleidbare data is versleuteld en kan niet gekoppeld worden aan een individu, maar definieert dit individu wel.

Het verzamelen van deze informatie is pas toegestaan nadat de gebruiker hier nadrukkelijk toestemming voor heeft gegeven, bijvoorbeeld door een cookiemelding te accepteren. Tot die tijd is het van belang om de verzamelde data volledig te anonimiseren.

Hoe anonimiseer ik door Google Analytics verzamelde data?

Volg de onderstaande stappen om de gegevens die vanuit jouw website worden verzonden naar Google te anonimiseren. De onderstaande werkwijze zal de IP-adressen die verzonden worden naar Google anonimiseren door de laatste drie cijfers van het IP-adres te maskeren.

1. Sluit een bewerkersovereenkomst af met Google.

1. Log in met uw webmasteraccount.
2. Selecteer Beheer.
3. Selecteer Accountinstellingen.
4. Scroll naar de onderkant van de pagina naar het kopje Aanpassing van de gegevensverwerking.
5. Klik op ‘Geüpdatet amendement’. Lees de bewerkersovereenkomst helemaal door.
6. Klik op ‘Akkoord’.

2. Anonimiseren van IP-adressen in Analytics

Dit doe je door de laatste drie cijfers te verwijderen. Dat heeft wel invloed op de nauwkeurigheid van de locatiestatistieken.

1. Als je Universele Trackingcode gebruikt moet je daar een regel aan toevoegen:
   1. Implementeer de volgende code nét onder de de regel die begint met ga(‘create …
      ga('set', 'anonymizeIp', true);
   2. Vergeet niet een screenschot te maken, inclusief vermelding van de dag en datum waarop je deze code heb geïmplementeerd, zodat je dit kunt tonen wanneer jou dat wordt gevraagd.
2. Als je Google Tag Manager gebruikt om Google Analytics te implementeren in jouw website, dan kan je de standaard pageview tag aanpassen:
   1. Vink onder Tracking type het volgende aan: Overschrijven van instellingen in deze tag inschakelen.
   2. Ga onder Meer instellingen naar Velden die moeten worden ingesteld.
   3. Voeg een veld toe met de naam anonymizeIp en de waarde true.
   4. Zorg dat je de versiewijziging van de Google Tag Manager Container een extra omschrijving meegeeft, waarin je aangeeft dat de anonimisering van de IP-adressen is gestart.
   5. Publiceer de wijzigingen.

3. Gegevensdeling in Google Analytics deactiveren

Je dient in Google Analytics de deling van de onderstaande gegevens uit te zetten, zodat de gegevens niet zonder medeweten van de bezoeker worden gedeeld.

1. Uitsluitend andere Google-producten
2. Anoniem met Google en andere
3. Technische ondersteuning
4. (Toegang voor Google-)accountspecialisten

4. Maak een cookiemelding en privacyverklaring

In een cookiemelding en privacyverklaring dien je vervolgens de gebruiker te informeren over de onderstaande punten:

• Dat je Google Analytics gebruikt met een cookie.
• Dat er een bewerkersovereenkomst is afgesloten met Google.
• Dat de gegevens anoniem zullen worden verwerkt.
• Dat het delen van gegevens is uitgeschakeld.
• Dat je geen gebruikmaakt van andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics-cookies.

Hulp nodig met de anonimisering, cookiemelding of privacyverklaring?

Wij helpen onze klanten dagelijks met deze vraagstukken en begrijpen de moeilijkheden die daarbij komen kijken. Neem gerust eens contact met ons op. We zijn bereikbaar op 085 – 130 62 45.

Bronnen:
Google